Información fragmentada
Faltaba un canal central para acceder a información confiable y validada de interés comunitario.
Vivir aquí es más que tener una dirección.
Es ser parte.
#SoyParqueHeredia es una iniciativa digital y comunitaria para conectar residentes, administraciones, comercios y líderes; compartir información confiable y construir una comunidad más informada, participativa y orgullosa de su territorio.
+15
Conjuntos residenciales
18.000+
Personas en la comunidad
4+
Parques y espacios comunes
1
Centro comercial
El reto
Cuando cada conjunto trabajaba por separado, la comunidad perdía fuerza.
El proyecto nace para responder a problemas reales de comunicación, información y participación que afectaban la experiencia de vivir en Parque Heredia.
Percepción de seguridad
Los hechos de inseguridad afectaban la tranquilidad y también la imagen que proyecta el sector.
Comunicación aislada
Cada conjunto puede convertirse en una isla, reduciendo las oportunidades de colaboración entre vecinos.
La solución
Un punto de encuentro digital para toda la comunidad.
ParqueHeredia.com funciona como portal central y, a la vez, como puerta de entrada a los espacios digitales de cada conjunto.
Portal central
Noticias, información comunitaria, enlaces y contenidos que ayudan a mantenernos conectados.
Micrositios por conjunto
Espacios propios con usuarios, roles y herramientas para cada administración y comunidad residencial.
PQRS digital
Una forma más organizada de canalizar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.
Talento local
Directorio comunitario de profesiones, oficios y servicios ofrecidos por residentes, con autorización.
Vida comunitaria
Espacio para visibilizar actividades, eventos, iniciativas y logros positivos de Parque Heredia.
Privacidad y seguridad
El proyecto contempla protección de datos, medidas técnicas y administrativas y buenas prácticas de seguridad.
Cómo funciona
De la información a la participación.
Conoce
Encuentra información comunitaria y enlaces relevantes en un solo lugar.
Participa
Comparte ideas, actividades, servicios y propuestas para fortalecer la comunidad.
Gestiona
Accede a las herramientas digitales de tu conjunto y canaliza PQRS de forma organizada.
Conecta
Descubre talentos, oficios, comercios y personas que hacen parte de Parque Heredia.
Nuestra comunidad
Mucho más que edificios.
Parque Heredia es una comunidad de residentes, propietarios, administraciones, comercios, líderes y visitantes que puede construir una identidad común.
Conjuntos y proyectos
Selecciona un conjunto para consultar su información y acceder a su micrositio.
Hacia adelante
Un proyecto que crece con la comunidad.
nuestro plan contempla evolución progresiva: más herramientas digitales, participación, contenidos y funcionalidades según las necesidades reales de los residentes y administraciones.
Más herramientas
El proyecto contempla como evolución futura una app móvil y nuevas experiencias digitales.
Más territorio
Se proyectan mapas interactivos y nuevas formas de descubrir espacios, conjuntos y servicios.
Medir para mejorar
Entre los indicadores están una mayor adopción, mejores tiempos de respuesta de PQRS y una percepción más positiva de convivencia y seguridad.
Con el apoyo de:
Una comunidad que se construye entre todos.
Este proyecto cuenta con el acompañamiento de organizaciones y aliados que trabajan por el fortalecimiento de Parque Heredia.
SECORIX
Gestión tecnológica del proyecto #SoyParqueHeredia. Seguridad, tecnología e innovación para apoyar la transformación digital de la comunidad.
@secorix
Junta de Acción Comunal de Parque Heredia (JACPH)
Representación y participación comunitaria para fortalecer la integración de los residentes.
@jacparqueherediaoficial
Corporación Agrupación Social Parque Heredia (CASPH)
Impulso a iniciativas que promueven la convivencia, la participación y el bienestar comunitario.
@agrupacionparqueheredia¿Tú también eres Parque Heredia?
Conecta, participa y ayúdanos a construir la comunidad que queremos.